Înainte de prima miză

Mai puțin impuls, mai mult control în contul Redfoxlotto Casino

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, pariere și pierdere, autoexcluderea temporară și pauza de răcire se află în fiecare cont.

Setează o limită

ONJN-3859/2005, autorizat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Repere clare

Repere esențiale pentru un joc responsabil

Aici găsești într-o privire vârsta, licența, registrul național, linia de ajutor și contactul pentru limite.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-3859/2005

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Control real

Banii se opresc înainte de joc, nu după o pierdere

Frica cea mai des întâlnită, că nu poți opri cheltuiala la timp, se rezolvă din setările contului.

Cât intenționezi să depui?

Stabilește suma maximă pe care o poți depune într-o zi, ca plafon al banilor care intră în cont. Activează limita înainte de prima miză, nu după o pierdere.

Pune un plafon pe mize

Limitează suma pe care o poți miza într-un interval, astfel încât jocul să rămână o distracție plătită. Alege limita atunci când simți că mizele au crescut.

Fixează pragul de pierdere

Setează un prag de pierdere care oprește jocul fără discuții. Îl activezi înainte de sesiune, ca să nu mai decizi în momentul în care pierzi.

O perioadă fără joc

Închide accesul la contul tău pentru perioada pe care o alegi, fără posibilitatea de a juca între timp. Activează autoexcluderea temporară când ai nevoie de o distanță clară.

Răgaz scurt pentru decizie

Ia o pauză scurtă de răcire atunci când simți că joci pe impuls. Jocul se oprește, iar tu ai timp să te gândești la următoarea decizie.

În câteva minute

Cum îți setezi o limită în câteva minute

Afli exact unde intri în cont și ce verifici până la confirmarea limitei.

Setările contului tău

Intră în contul tău cu adresa de e-mail și verifică dacă ești în secțiunea de profil, unde stau toate setările personale.

Unde e secțiunea de joc responsabil?

Caută zona dedicată jocului responsabil, separată de plăți și de datele personale. Acolo apar uneltele disponibile pentru contul tău.

Ce limită ți se potrivește?

Alege tipul de limită potrivit: depunere, pierdere sau timp de sesiune. Gândește-te la suma și la durata pe care ți le permiți înainte de a confirma.

Limita activă în cont

Confirmă setarea și citește mesajul final, ca să știi că limita este activă. Verifică apoi în aceeași secțiune că apare cu valoarea aleasă.

O zi de răgaz sau o oprire pe termen lung

Pauză de câteva zile, nu de luni. Setezi o pauză din contul tău, pentru câteva ore sau zile, atât cât îți trebuie. Jocul se blochează imediat, iar la finalul perioadei alese accesul revine singur, fără alt demers din partea ta.

O oprire care nu se anulează la cerere. Autoexcluderea temporară închide accesul la cont pe o perioadă lungă, iar decizia nu se anulează înainte de termen. O pornești din secțiunea de joc responsabil, iar depunerile și pariurile rămân oprite până la expirare.

Cine mă poate ține departe de joc? Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe în două zile lucrătoare; înlăturarea se poate cere abia după cel puțin 6 luni, potrivit surselor secundare. onjn.gov.ro

O familie liniștită, cu reguli clare

La înregistrare, cu actele. La înregistrare, pragul de vârstă este 18 ani, iar identitatea se verifică prin documente înainte de prima retragere. Pregătiți cartea de identitate sau pașaportul din timp, ca procesul să nu vă surprindă.

Filtre pe telefon și calculator. Înainte de primul joc al copilului, instalați o aplicație care blochează paginile de jocuri și puneți un cod cunoscut doar de adult. Verificați apoi filtrele pe telefon și pe calculator.

La o discuție tensionată. Înainte de a vorbi cu un apropiat, ascultați fără reproșuri și întrebați ce sprijin concret ar ajuta. Sunați împreună la Linia Verde Joc Responsabil, care consiliază și apropiații.

Înainte de pierderea care te sperie

Cu cât observi mai devreme ce simți când joci, cu atât ai mai mult loc de manevră. O limită sau o pauză setată la timp este primul pas, iar jocul rămâne o distracție cu un cost, nu o sursă de venit.

Îți sună cunoscut vreunul dintre rândurile de mai jos?

Joci mai mult decât îți propui
Depui ca să recuperezi ce ai pierdut
Ascunzi de cei apropiați cât joci
Jocul ia locul somnului sau al mesei
Te gândești la joc în afara lui
Împrumuți bani pentru a depune
Te simți agitat când nu ai acces

Ajutor gratuit și confidențial

Cine răspunde când vrei să vorbești

Îndoiala cea mai des întâlnită: dacă discuția te costă ceva sau îți apare undeva numele.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă, fără cost, convorbiri și o discuție online cu un consilier, plus evaluare psihologică și ședințe de consiliere pentru jucători și familiile lor. Totul rămâne confidențial, iar linia telefonică răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc ține registrul național de autoexcludere și preia cererile de autoexcludere sau de înlăturare din registru. Te poți adresa instituției direct, iar operatorii licențiați transmit cererea mai departe în două zile lucrătoare. onjn.gov.ro

Sinteză practică

Află ce urmează când vrei să te oprești

Când simți că trebuie să pui o limită chiar acum, aici găsești răspunsurile scurte.

De ce mi se cere buletinul înainte să joc?+

Pragul legal este 18 ani, iar accesul se face doar după verificarea identității. Fără documente clare nu putem deschide contul și nu putem plăti retragerile. Verificarea apără jucătorii tineri și ține contul în limitele legii.

Cum îmi ajut tatăl care nu mai poate opri jocul?+

Linia Verde Joc Responsabil oferă sfaturi și rudelor, nu doar jucătorilor. Poți vorbi cu un consilier despre ce se întâmplă acasă și despre pașii utili pentru familie. Apelul este gratuit, iar consilierea se face și pentru apropiați.

Pot modifica o limită de depunere mai târziu?+

Da, limita se schimbă din aceeași secțiune de joc responsabil din contul tău, fără să deschizi alt cont. Gândește-te la sumă înainte de a începe sesiunea, nu după o pierdere. Setarea aleasă rămâne reperul tău pentru sesiunile următoare.

Cum îmi închid definitiv contul, pentru totdeauna?+

Scrie echipei de suport și cere închiderea definitivă a contului, cu motivul tău. Emailul de suport preia cererea și îți confirmă pasul următor. După închidere, contul nu mai poate fi folosit pentru joc.

Se poate scurta perioada de autoexcludere aleasă?+

Nu. Autoexcluderea temporară rulează integral pentru perioada pe care ai ales-o în cont. Asta înseamnă că nicio cerere ulterioară nu o scurtează, iar jocul rămâne blocat până la finalul intervalului.

Limitele se pot seta și de pe telefon?+

Da, secțiunea de joc responsabil arată la fel în versiunea mobilă a contului. Deschizi profilul din browserul telefonului și alegi aceleași limite ca pe calculator. Setarea se salvează în cont, așa că o regăsești și când revii pe calculator.